상품문의

  • 김성희
  • 2016-01-21
  • 답변완료
월간 전원속의 내집 [정기구독 1년(12권)]

주소변경문의

문의내용
비밀글로 보호된 문의입니다.
  • 유수현
  • 2016-01-20
  • 답변완료
월간 전원속의 내집 [정기구독 1년(12권)]

문의합니다.

문의내용
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  • 강정필
  • 2016-01-19
  • 답변완료
월간 전원속의 내집 [정기구독 1년(12권)]

문의드려요

문의내용
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  • 문주희
  • 2016-01-19
  • 답변완료
월간 전원속의 내집 [정기구독 1년(12권)]

입금했어요!

문의내용

오늘주문하고 농협으로

바로 입금했습니다

확인하고 1월호부터 배송 꼭해주세요

답변

안녕하세요 전원속의내집 고객관리팀 입니다

입금확인되어 금일 배송접수고 운송장번호 메일로 보내드립니다

 

2월호 부터는 일반우편물로 발송됩니다

 

2월호는 1월 29일 우편발송 접수예정이며 접수일부터  토/일 제외후 3-4일정도후에 도착예정입니다

 

감사합니다   

  • 차지홍
  • 2016-01-18
  • 답변완료
월간 전원속의 내집 [정기구독 1년(12권)]

주소를 바꾸고 싶습니다.

문의내용
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  • 권혜민
  • 2016-01-18
  • 답변완료
월간 전원속의 내집 [정기구독 1년(12권)]

언제쯤 받아볼수 있을까요?

문의내용

입금 완료는 되어있는데

배송이 언제쯤 될까요?


 

답변

안녕하세요 전원속의내집 입니다 고객관리팀 입니다

토/일요일은 근무를 안하여 월요일 발송접수 합니다

감사합니다

 


 

  • 유현철
  • 2016-01-13
  • 답변완료
월간 전원속의 내집 [정기구독 1년(12권)]

1월호가 아직 안왔습니다.

문의내용

누락된건지...

12월 부터 보기 시작했는데 1월호가 아직 도착하지 않았네요.

우편으로 오는 거죠?

답변

안녕하세요 전원속의내집 고객관리팀입니다

1월호는 일괄 12월 29일 일반우편으로 발송되었습니다

아직까지 수령못하셨으면 배달사고인것 같습니다 일반우편물이 이라 추적이 불가능하여서요

죄송합니다 금일 택배로 재발송하여 드리겠습니다 2-3일내로 도착예정입니다

감사합니다  

  • 윤재훈
  • 2016-01-13
  • 답변대기
월간 전원속의 내집 [정기구독 1년(12권)]

1월호 배송이 또안됐습니다.ㅜ ㅜ

문의내용

이번1월호도 또 배송이 안됐습니다.

벌써 3달(11,12,1)째 배달이 안돼서 매번  배달요청을 하게

만드는군요ㅜㅜ

처음에는 꼬박꼬박 월초에 배달되던것이 몇달전부터 전화해야만

받아볼수 있습니다.

왜 배송이 안되는지 이해가 안됩니다.

제때 배송을 할수없으면 나머지달치 환불해주시길 바랍니다. 

답변
답변이 등록되지 않았습니다.
  • 김정미
  • 2016-01-07
  • 답변완료
월간 전원속의 내집 [정기구독 1년(12권)]

2016.1월호가 아직 안왔네요.

문의내용

오늘 싸이트보니 책은 출간되었는데 아직 못받았습니다.

확인 부탁합니다 

답변

안녕하세요 전원속의내집 고객관리팀입니다

 

1월호는 지난 12월 29일 일괄 일반우편물로 발송되었는데 아직까지 못받으셨으면

배달 과정에서 분실된것 같습니다.

죄송합니다 금일 다시 재발송처리 토록하겠습니다 

 저희 월간지는 매월 28-29일 사이 택배가 아닌 일반우편물로

발송되어  (토, 일요일 제외)  발송일로부터 3-5일 정도 배송기간이 소요됩니다

감사합니다  

  • 김태연
  • 2016-01-07
  • 답변완료
월간 전원속의 내집 [정기구독 1년(12권)]

결제가 안된건가요?

문의내용
비밀글로 보호된 문의입니다.
  • 강동욱
  • 2016-01-06
  • 답변완료
월간 전원속의 내집 [정기구독 1년(12권)]

입금확인해주세요

문의내용
비밀글로 보호된 문의입니다.
  • 차상용
  • 2016-01-06
  • 답변완료
월간 전원속의 내집 [정기구독 1년(12권)]

1월호가 배달이 안되었네요.

문의내용

1월호가 배달이 안되었습니다.

전월 두달은 잘 배달되었는데.

확인 조치 부탁합니다.

 

 

답변

안녕하세요 전원속의내집 고객관리팀입니다

1월호는 12월 29일 일반우편물로 일괄발송되었습니다

죄송합니다 일반우편물이서 추적이 불가능하여

다시 재발송하여 드리겠습니다

감사합니다


 

  • 장미선
  • 2016-01-05
  • 답변완료
월간 전원속의 내집 [정기구독 1년(12권)]

정기 구독 했는데요 문의사항이 있어서요

문의내용
비밀글로 보호된 문의입니다.
  • 정옥심
  • 2016-01-05
  • 답변완료
월간 전원속의 내집 [정기구독 1년(12권)]

12월 25일에 정기구독 신청했는데 아직까지 잡지가 안 옵니다.

문의내용

안녕하세요, 12월 25일에 구독 신청하고 결재까지 했는데 아직까지 12월호가 안 옵니다. 

12월호부터 신청할 수 있게 되어 있어서 일단 그렇게 했었는데,, 12/27일에 일괄 배송하는 거 아닌가요?

왜 아직까지 안 오는지.. 혹시 1월부터 받게 되는건지 확인 부탁 드립니다. 

 

 

답변

안녕하세요 전원속의내집 고객관리팀입니다

먼저 저희 월간지를 구독신청해주신 고객님께 감사드립니다

 

신청하신 1월호는 12월 28일 로젠택배 992-0358-0685로 발송하였습니다

운송장번호도 메일로 보내드렸습니다

 

로젠택배에서 운송장조회 하시면 전달여부를 확인이 가능합니다  확인부탁드립니다  감사합니다  

  • 이경원
  • 2016-01-01
  • 답변완료
월간 전원속의 내집 [정기구독 1년(12권)]

입금확인부탁드립니다.

문의내용
비밀글로 보호된 문의입니다.
  • 한철만
  • 2015-12-28
  • 답변완료
월간 전원속의 내집 [정기구독 1년(12권)]

입금확인 부탁드립니다.

문의내용
비밀글로 보호된 문의입니다.
  • 홍정연
  • 2015-12-15
  • 답변완료
월간 전원속의 내집 [정기구독 1년(12권)]

정기구독중인데 주소지 변경건으로 문의드려요~

문의내용
비밀글로 보호된 문의입니다.
  • 한만상
  • 2015-12-15
  • 답변완료
월간 전원속의 내집 [정기구독 1년(12권)]

정기구독 문의 드립니다

문의내용
비밀글로 보호된 문의입니다.
  • 김혜은
  • 2015-12-10
  • 답변완료
월간 전원속의 내집 [정기구독 1년(12권)]

결제요청할게요~

문의내용
비밀글로 보호된 문의입니다.
  • 김혜은
  • 2015-12-06
  • 답변완료
월간 전원속의 내집 [정기구독 1년(12권)]

한달이 지났는데..

문의내용
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