등록된 구매후기

  1. 평점
    별5개
    연간구독을 왜하는지 모르겠네요
    작성자/작성일
    김현주 15-06-08

    연간구독을 한 이후로..

    제 날짜에 제대로 받아본 적이 없네요

     

    매번 늦게 오더니..

     

    4월호 이후 5월호는 받지도 못했는데

    6월호가 왔습니다..

     

    금액은 이미 지불을 다 했는데

    책은 제대로 받지 못하는데.. 연간 구독을 왜 하는지 모르겠네요

     

    확인해주시고 5월호 배송해 주시고

    제 날짜에 맞춰 배송좀 부탁 드립니다.  

     

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    월간 <전원속의 내집> 구독팀입니다.

    우선, 이유 불문하고 사과 말씀 드립니다.

     

    일반 우편으로 잡지가 배송되다보니 일부 우체국에서

    간혹 배송 사고가 생기는 경우가 있습니다. 이전에 말씀을 주신 바 있어

    해당 우체국 담당자에게도 주의를 부탁했으나, 

    같은 일이 반복 되었네요.

     

    저희 담당자가 독자님께 별도로 전화드리고, 빠르게 시정 조치하도록

    하겠습니다. 거듭 죄송한 말씀 올립니다.   

     

  2. 평점
    별0개
    4/30 오늘 책을 받았습니다.
    작성자/작성일
    윤귀선 15-04-30

    전원속의 내집 2015.05

    3월,4월 책도 뾰족한거에 찍힌것처럼 와서 그냥 보자고 생각했는데요

    5월책은 너무 심해서요

    오른쪽 하단 모서리가 포장지도 찢어지고 책이 너덜너덜합니다.

     

    어떻게 처리해야하나요

     

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    안녕하십니까?

    월간 <전원속의 내집>입니다.

     

    홈페이지 개편으로 익숙치 못하다보니 다소 늦게 답변드립니다.^^

    통상 국내 모든 잡지는 일반우편으로 발송됩니다. 간혹 우체국의 배송과정에

    처리가 잘못되어 이런 일이 발생하곤 합니다. 우선 5월호는 재발송 처리해 드리고,

    이런 일이 반복될 경우에는 다른 방법을 찾아보도록 하겠습니다.

     

    유선상으로도 별도 연락드리겠습니다.   

    감사합니다.