등록된 상품문의

  1. 작성자
    김태연
    작성일
    16-01-07
    상태
    문의내용
    비밀글로 보호된 문의입니다.
  2. 작성자
    강동욱
    작성일
    16-01-06
    상태
    문의내용
    비밀글로 보호된 문의입니다.
  3. 작성자
    차상용
    작성일
    16-01-06
    상태
    답변완료
    문의내용

    1월호가 배달이 안되었습니다.

    전월 두달은 잘 배달되었는데.

    확인 조치 부탁합니다.

     

     

    답변

    안녕하세요 전원속의내집 고객관리팀입니다

    1월호는 12월 29일 일반우편물로 일괄발송되었습니다

    죄송합니다 일반우편물이서 추적이 불가능하여

    다시 재발송하여 드리겠습니다

    감사합니다


     

  4. 작성자
    장미선
    작성일
    16-01-05
    상태
    문의내용
    비밀글로 보호된 문의입니다.
  5. 작성자
    정옥심
    작성일
    16-01-05
    상태
    답변완료
    문의내용

    안녕하세요, 12월 25일에 구독 신청하고 결재까지 했는데 아직까지 12월호가 안 옵니다. 

    12월호부터 신청할 수 있게 되어 있어서 일단 그렇게 했었는데,, 12/27일에 일괄 배송하는 거 아닌가요?

    왜 아직까지 안 오는지.. 혹시 1월부터 받게 되는건지 확인 부탁 드립니다. 

     

     

    답변

    안녕하세요 전원속의내집 고객관리팀입니다

    먼저 저희 월간지를 구독신청해주신 고객님께 감사드립니다

     

    신청하신 1월호는 12월 28일 로젠택배 992-0358-0685로 발송하였습니다

    운송장번호도 메일로 보내드렸습니다

     

    로젠택배에서 운송장조회 하시면 전달여부를 확인이 가능합니다  확인부탁드립니다  감사합니다  

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