정보 | 2013년 구매한 스킬 전 제품을 대상으로 1:1 맞교환 행사 진행

이번엔 전 제품이다!

스킬 ‘2013 자신만만 프로젝트’ 실시

-      2013년 구매한 스킬 전 제품을 대상으로 1:1 맞교환 행사 진행

-      한층 업그레이드 된 고객 감사 서비스

스킬전동공구는 전화 한 통이면 무조건 새 제품으로 교환해주는 “2013 자신만만 프로젝트”를 2012년에 이어 다시 한번 진행한다고 밝혔다. 올 1월 1일부터 12월 31일까지 진행되는 이번 이벤트는 2013년 이후 구매한 모든 제품 대상으로 1회에 한해 이용이 가능하다. 신청방법은 스킬 맞교환 콜센터 (080-4909-114)에 전화를 걸어 간단한 절차를 거친 후 100% 무상 교환을 받게 된다.

올해에는 스킬전동공구 고객이라면 누구나 혜택을 받을 수 있도록 서비스가 한 단계 업그레이드 되었다. 또한 고객 실수로 인한 제품 이상을 포함하여 어떤 이유라도 무조건 새 제품으로 교환 받을 수 있어 소비자의 편의성이 증대되었다. 신청 다음날이면 빠르게 처리가 진행되어 신속하게 서비스를 받아 시간적 효율성까지 보장받을 수 있다.

이는 작년에 이어 한층 업그레이드 된 서비스로 소비자 만족을 더욱 높이기 위해 노력하겠다는 스킬의 의지가 담겨있다. 스킬 관계자는 “스킬전동공구는 합리적인 가격과 혁신적인 기술로 고객의 많은 사랑을 받고 있다. 이에 품질 개선에 대한 약속뿐만 아니라 사후 서비스까지도 철저하게 관리하는 스킬의 자신감을 표현하고자 했으며 고객만족을 극대화하고 품질에 대한 신뢰를 전하고자 기획한 프로젝트”라고 설명했다. 자세한 사항은 고객콜센터(080-4909-114)를 통해 확인할 수 있다.