등록된 상품문의

  1. 작성자
    김범수
    작성일
    18-12-11
    상태
    답변완료
    문의내용

    12월~호가 안오네요? 잊을만하면 배송이 안되는 이유가 뭔지요?!

    벌써 3번째 미배송건인데 ~!  한번 배송루투를 확인 해주세요~!

     

    분명히 배송담당하는곳에서 배송누락실수를  하는것 같은데~!

    정말 답답하고, 짜증이 날려고 하네요~!!!

     

    좀~ 잘보내주세요~! 새로운 연장구독도 한오랜 구독자인데~ 좀 신경을 써주기를

    진심으로 거듭 부탁드립니다.!

     

     

    답변

    안녕하세요 전원속의내집 입니다

    2018년 11월호 구독기간이 만료되어 만기안내공문을 보내드렸습니다

    전원속의내집은 구독료가 선입입니다. 현재 기준 입금이 확인되지 않아 발송되지 않은것 같습니다

    고객님께서 확인부탁드리며, 당사도 다시 확인해 보겠습니다. 감사합니다  

  2. 작성자
    이윤수
    작성일
    18-12-05
    상태
    문의내용
    비밀글로 보호된 문의입니다.
  3. 작성자
    오병훈
    작성일
    18-11-02
    상태
    문의내용
    비밀글로 보호된 문의입니다.
  4. 작성자
    최용호
    작성일
    18-10-21
    상태
    문의내용
    비밀글로 보호된 문의입니다.
  5. 작성자
    이기철
    작성일
    18-09-14
    상태
    답변완료
    문의내용

    먼저 지로는 연장(재구독)이벤트로 12개월 + 1개월(증정) = 13개월로 되어있는데

     

    홈페이지 상으로 결재하니 12개월로 결재됐습니다.

     

    이 경우 12개월만 정기구독인가요?? 아님 13개월 이벤트 적용되나요??

     

    만약 12개월이라면 지로로 납부해야 13개월 이벤트 적용되나요?

     

    빠른 답변 부탁드립니다. 

    답변

    안녕하세요 전원속의내집 입니다

     

    홈페이지에서  카드결재 하셔도 연장 하시는 구독자님께 13개월 입니다.

     

    고객님의 구독기간은 2018년 10월호 부터 2019년 10호까지 입니다

    감사합니다

     

     

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